1. Quem somos
Esta política vale para o site da Growth Works e para os formulários publicados nele. A Growth Works, é a controladora dos dados pessoais tratados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").
Escrevemos este texto da forma mais simples possível. Se algo não ficar claro, fale com a gente pelo canal indicado no fim da página.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos informa
- Formulários de contato e briefing: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, site ou redes sociais e as respostas sobre o seu projeto.
- Candidaturas a vagas: dados de contato, área de interesse, links de portfólio ou LinkedIn, pretensão salarial e as demais respostas do formulário da vaga.
- Quando um formulário pedir, CPF ou CNPJ, por exemplo para elaborar uma proposta comercial.
Pedimos apenas o necessário para responder ao seu contato. Não solicitamos dados sensíveis (como origem racial, religião, saúde ou biometria) e pedimos que você não os envie nos campos de texto livre.
Dados coletados automaticamente
- Origem da visita: parâmetros de campanha (UTM), identificadores de clique de anúncios (como gclid e fbclid), o site de onde você veio e a primeira página acessada. Eles são guardados junto com o formulário que você enviar.
- Registros de acesso (endereço IP, data e hora), mantidos pelo nosso provedor de hospedagem, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
- Com o seu consentimento: dados de navegação e de interação com o site e com os nossos anúncios, coletados por cookies de análise e de marketing (veja a seção 4).
3. Para que usamos e bases legais
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu contato, entender o seu projeto e enviar propostas. | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V). |
| Avaliar candidaturas e falar com você sobre a vaga. | Procedimentos preliminares a contrato de trabalho ou prestação de serviço (art. 7º, V). |
| Saber de qual campanha ou canal veio o contato, para avaliar nosso marketing. | Legítimo interesse (art. 7º, IX), limitado à origem da visita que gerou o envio. |
| Estatísticas de uso do site e medição de anúncios por cookies de análise e marketing. | Consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento. |
| Guardar registros de acesso e cumprir obrigações legais e regulatórias. | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e Marco Civil da Internet (art. 15). |
| Defender nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI). |
Não vendemos dados pessoais. Também não usamos os seus dados para decisões tomadas unicamente de forma automatizada.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies e o armazenamento local do navegador são pequenos arquivos que guardam informações enquanto você navega. Dividimos o que usamos em três categorias:
- Necessários: fazem o site funcionar e guardam a sua escolha. Estão sempre ativos.
- Análise: mostram, de forma agregada, como o site é usado. Só com o seu consentimento.
- Marketing: medem o resultado dos nossos anúncios e lembram de onde veio a sua primeira visita. Só com o seu consentimento.
Na primeira visita, um aviso explica essas categorias. Você pode aceitar, recusar ou escolher categoria por categoria. Se continuar navegando (rolar a página) com o aviso aberto, consideramos que aceitou análise e marketing. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé.
| Nome | Categoria | De quem | Para quê | Duração |
|---|---|---|---|---|
| gsr:consent | Necessário | Growth Works | Guardar a sua escolha sobre cookies. | Até você mudar ou limpar o navegador |
| gsr:touch | Necessário | Growth Works | Lembrar a origem da visita atual (campanha, site de origem) para acompanhar o formulário enviado. | Até fechar a aba |
| gsr:first-touch | Marketing | Growth Works | Lembrar de onde veio a sua primeira visita. | 90 dias |
| _ga, _ga_* | Análise | Google Analytics (via Google Tag Manager) | Estatísticas de uso do site. | Até 2 anos |
| _hjSession*, _hjSessionUser* | Análise | Hotjar | Entender navegação, cliques e rolagem. | 30 minutos a 1 ano |
| _fbp, _fbc | Marketing | Meta (Facebook/Instagram) | Medir e otimizar anúncios. | Até 90 dias |
| _gcl_* | Marketing | Google Ads (via Google Tag Manager) | Medir conversões de anúncios. | Até 90 dias |
Os cookies de terceiros seguem as políticas de cada empresa (Google, Meta e Hotjar), e os nomes e prazos podem mudar por decisão delas. Você pode a qualquer momento, e também apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com quem nos ajuda a operar o site e o atendimento (operadores, na linguagem da LGPD), e somente no que for necessário:
- Hospedagem e entrega do site: Cloudflare.
- Banco de dados: Neon (PostgreSQL gerenciado).
- Ferramentas de análise e anúncios, apenas com o seu consentimento: Google (Tag Manager, Analytics e Ads), Meta (Pixel) e Hotjar.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Esses fornecedores só podem usar os dados para prestar o serviço contratado e devem protegê-los de acordo com a lei.
6. Transferência internacional
Alguns dos fornecedores acima armazenam ou processam dados em servidores fora do Brasil, como nos Estados Unidos e na União Europeia. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com o uso de cláusulas contratuais e outras garantias de proteção adotadas por esses fornecedores.
7. Por quanto tempo guardamos
- Contatos e propostas comerciais: enquanto houver conversa ou relação comercial, e por até 2 anos após o último contato.
- Candidaturas: por até 12 meses, para considerar você em novas vagas. Você pode pedir a exclusão antes disso.
- Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
- Cookies: pelos prazos da tabela da seção 4.
- Dados necessários para cumprir obrigações legais ou defender direitos: pelo prazo que a lei exigir.
Terminado o prazo, os dados são apagados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor, nos termos da regulamentação.
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
- Informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que acontece nesse caso.
- Revogação do consentimento.
- Oposição a tratamento feito sem consentimento, se houver descumprimento da lei.
Para exercer esses direitos, fale com a gente por nosso formulário de contato. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: conexão criptografada (HTTPS), acesso ao painel restrito a pessoas autorizadas e com login, validação dos dados recebidos e fornecedores com práticas reconhecidas de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, comunicaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
10. Crianças e adolescentes
O site e os formulários não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você acredita que recebemos dados de um menor, fale com a gente para que sejam apagados.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços ou na lei. A data da última atualização fica no topo da página. Se a mudança afetar o uso de cookies que dependem de consentimento, pediremos a sua escolha de novo.
12. Contato e encarregado
Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre dados pessoais podem ser enviados por nosso formulário de contato. Respondemos no prazo previsto na LGPD.
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